Logowanie do systemu
Operacja umożliwia dostęp do informacji o rachunkach.
 


Strona umożliwia zalogowanie się w internetowym serwisie transakcyjnym mBanku w celu samodzielnej obsługi posiadanych w mBanku produktów.
Od 10.10.2004r. na stronie tej mogą znajdować się także komunikaty mBanku.

 Identyfikator
Podaj swój ośmiocyfrowy numer klienta (np. 12345678), którym logujesz się do systemów mBanku przez telefon, Internet, WAP i SMS.
Jeśli dokonujesz aktywacji kanałów Internet i Teleserwis (mLinia) przy pomocy pakietu aktywacyjnego, wówczas jako Identyfikator wpisz Tymczasowy identyfikator znajdujący się na Twoim pakiecie aktywacyjnym.

Hasło
Podaj hasło, którego używasz wyłącznie do logowania się do części transakcyjnej internetowego serwisu mBanku.
Jeśli dokonujesz aktywacji kanałów Internet i Teleserwis (mLinia) przy pomocy pakietu aktywacyjnego, wówczas jako hasło wpisz Tymczasowe hasło do Internetu znajdujące się na Twoim pakiecie aktywacyjnym.

 Jeśli nie pamiętasz lub nie posiadasz swojego hasła, ani nie posiadasz pakietu aktywacyjnego - skontaktuj się z mLinią.

 Pamiętaj, że system rozpoznaje duże i małe litery. Jeśli masz problem z zalogowaniem - sprawdź czy "Caps Lock" na klawiaturze jest wyłączony.

 UWAGA! Wielokrotne nieprawidłowe wpisanie hasła powoduje zablokowanie kanału internetowego. Następuje to, jeśli:

  • trzy razy pod rząd podane zostało niewłaściwe hasło (tzw. licznik mały błędnych logowań);
  • łączna liczba prób logowania z podaniem błędnego hasła przekroczyła 50 (tzw. licznik duży błędnych logowań).

Licznik mały jest zerowany w momencie prawidłowego zalogowania.
Licznik duży uwzględnia każde błędne logowanie i jest zerowany dopiero po przekroczeniu liczby 50 błędnych logowań (i po odblokowaniu dostępu do mBanku).

 Zablokowany kanał można aktywować samemu poprzez automatyczny system mLinii (IVR) lub z pomocą operatorów mLinii.

Aby zalogować się do serwisu transakcyjnego wybierz przycisk "Zatwierdź".

 UWAGA: do korzystania z serwisu transakcyjnego mBanku niezbędne jest zezwolenie na przyjmowanie tymczasowych plików "cookie" przez Twoją przeglądarkę internetową.

Więcej pomocy...